上司との座席選び
（心理学的アプローチ）

フリーアドレスにおける「座席決定」のストレス

フリーアドレス導入後、多くの社員が抱える悩みが「上司や先輩との距離感」です。
近すぎれば監視されているように感じ、遠すぎれば疎遠だと思われるリスクがある。この毎朝の小さな決断は、業務開始前に無駄な精神的リソースを消費させます。

この「気まずさ」は個人の性格によるものではなく、行動心理学の観点から論理的に説明可能です。本稿では、心理学的な「空間の法則」に基づいた、ストレスのない座席選びの基準を解説します。

1. 心理学的アプローチで見る「スティンザー効果」

座席位置と心理的圧迫感の関係性を解く鍵は、心理学者バーナード・スティンザーが提唱した 「スティンザー効果（Steinzor Effect）」 にあります。
会議や討論における座席配置が、人間の行動に与える影響を法則化したものです。

■ 避けるべき配置：真正面（対面）

スティンザー効果において、最も注意すべきは「真正面」の席です。

• 対立の誘発：
  正面に座った相手とは、視線が衝突しやすく、反論や否定的な感情が生まれやすいとされています。
• 生物学的本能：
  動物にとって正面対峙は「闘争」の合図であり、人間も無意識に緊張スイッチが入ります。
• 監視ストレス：
  PC越しに常に目が合う配置は、上司に「監視されている」という認知負荷を与え、パフォーマンスを低下させます。

2. 心理的安全性が高いのは「90度の位置」

上司と部下の関係において、最も推奨されるのはテーブルの角を挟んだ 「斜め向かい（90度の位置）」 、いわゆるL字型の配置です。

■ 「斜め向かい」が選ばれる3つの理由

カウンセリングの現場でも採用されるこの配置には、以下のメリットがあります。

• 視線の逃げ場がある：
  基本的に視線が交差しないため、監視ストレスから解放されます（心理的安全性）。
• 適度な距離感：
  普段は作業に没頭でき、必要な時だけ椅子の向きを変えれば会話が成立します。
• 親近感のアピール：
  物理的距離は近いため、「コミュニケーションを拒絶していない」という姿勢を自然に示すことができます。

3. 「集中」のための自己防衛戦略

業務内容によっては、コミュニケーションよりも「没頭」が必要な場面があります。環境心理学を応用し、物理的に集中環境を作ることも重要なスキルです。

■ 視覚情報を遮断する（アイソレーション）

人間の脳は「人の動き」や「視線」を敏感に察知します。集中タスクの日は、以下の基準で席を選びましょう。

• 背中が壁になる席：
  背後の安全を確保し、警戒心を解く（隠れ家理論）。
• 遮蔽物の活用：
  柱や観葉植物の陰を選び、他者からの視線を物理的にカットする。
• 通路に背を向ける：
  他者と視線が合わない向きに座り、非言語で「話しかけないで」と伝える。